服務與支持
產品解決方案
免費為用戶提供產品的選型指導和建議,范圍涉及電機、水泵、汽車發動機等行業。為客戶提供正確的安裝方法和使用常識,積極的參與協助用戶新產品及特殊結構性能要求產品的研發和制造,通過我們的增值服務能夠幫助您:
提高工作效率
降低開發成本
縮短產品上市時間
提高產品的價格優勢
服務宗旨
急用戶之所急,想用戶之所想,始終秉承用戶至上的原則。
服務內容
a、定期走訪用戶,征詢用戶意見。
b、現場指導產品的安裝與正確使用。
c、針對用戶的需求進行技術交流與培訓。
d、收集整理行業的發展趨勢及時為客戶提供前瞻性建議和解決方案。
e、針對客戶的產品性能和質量的特殊要求提供有針對性的設計方案。
f、及時處理解決發生的質量問題,做到有回復、有方案、有措施、有結果,需到現場解決的做到問題沒解決,客戶不滿意服務人員不得離開現場。
g、合理地利用監測設備為客戶提供一些必要的服務。